「零售新常態中突圍．提升無縫購物體驗」 項目系列工作坊 – 全渠道零售

近年來，零售業面臨了許多挑戰，特別是疫情後，許多零售商都更著重線上銷售。業界要如何在不同渠道中為消費者提供最佳的購物體驗，成為零售業界所面臨的挑戰。香港零售管理協會獲香港特別行政區政府工業貿易署「工商機構支援基金」撥款，並由生產力局擔任執行機構，開展「零售新常態中突圍．提升無縫購物體驗」項目，透過一系列活動，協助業界採用不同技術，提升無縫購物體驗，在零售新常態下提高競爭力。項目將於8月25日、9月1日、8日及15日舉行一系列工作坊，分別以全渠道零售、跨境電商、社交商務及數據分析為主題，邀請專家教授當中秘訣，讓參加者學習最新的行業趨勢與實用技巧。

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